Utbildningsföretagens etiska regler

Medlemsföretagen eftersträvar alltid till ett gott förhållande till kund och deltagare genom att:

säkerställa att utbildningarna uppfyller utlovat innehåll och upplägg
ge bästa möjliga kundnytta
arbeta för att ge deltagare tillgång till rätt utbildning
lämna tydlig information om utbildningens innehåll, mål och resultat
behandla klagomål från deltagare och kunder på ett adekvat sätt
ständigt förbättra utbildningar, tjänster och verksamhet
utbildningarnas innehåll och genomförande genomsyras av respekt för den enskilda individen och utgår från alla människors lika värde och rättigheter
utbildningarna bedrivs i en trygg, öppen och inkluderande miljö

Medlemsföretagen arbetar för ett gott förhållande till andra utbildningsgivare genom att:

konkurrera på marknadsmässiga villkor
inte misskreditera andra
jämföra med andra på objektiva och sakliga grunder
inte plagiera andras kurser och utbildningar
rekommendera annat utbildningsföretag i Utbildningsföretagen, när lämplig utbildning saknas i det egna utbudet

Medlemsföretagen arbetar för ett öppet och fritt samhälle genom att:

bidra till utveckling av näringsliv och förvaltning
följa lagar och förordningar
fullgöra och efterleva myndighetskrav
arbeta för att samhället säkrar stabila och sunda villkor för utbildningsbranschen
arbeta för rimliga konkurrensförhållanden mellan samhällsägda och privata utbildningsföretag
arbeta för hållbar miljömässig, social och ekonomisk utveckling

Medlemsföretagen arbetar för branschens bästa genom att:

Utbildnings­företagens etiska regler